Das Ngoc Mai Hotel Hạ Long liegt nur 650 Meter vom Sun World Halong Complex und bietet einen Gepäckraum und ein Restaurant. Das Hotel stellt WLAN in den öffentlichen Bereichen und 43 Zimmer mit Blick auf die Bucht zur Verfügung.
Typhoon Water Park ist ungefähr 13 Gehminuten vom Hotel entfernt, während die Dau Go Höhle in rund 1 km Entfernung liegt. Das Ngoc Mai ist außerdem gleich neben Sehenswürdigkeiten, vor allem dem Bai Chay Strand. Auch Sunshine Square liegt 900 Meter von der Unterkunft entfernt. Auch Ha Long Bay View Hostel - Pub ist in nur 6 Gehminuten Entfernung von der Unterkunft zu finden. Die Luftseilbahn Ga Dai Duong ist in unmittelbarer Nähe zu dem 2-Sterne-Hotel gelegen.
Das Restaurant Cong Ca Phe bietet vietnamesische Speisen an und liegt in ungefähr 1 km Entfernung vom Ngoc Mai Hotel.